问:我有一个QQ号总是登录不上去，最近甚至一登录此号码QQ就发生错误并退出。而在同一台机器上却可以登录其他QQ号码并且没有任何问题，请问这是怎么回事？如何解决？

答:在QQ中，每一个号码登录后的资料存储位置都是独立的(即存放在QQ安装目录下以QQ号码命名的文件夹下)。有时因为程序错误或版本升级过程中出现了一些问题而导致部分本地QQ账号数据受到损坏。而在登录此QQ号码时，QQ会首先读取本地的该账号数据，如果数据格式异常则会发生登录失败或者QQ错误退出的情况。解决方法是:在QQ安装目录下删除以该号码命名的文件夹，重新登录QQ。